LINE友だちの獲得
「便利だった」から自然に友だち追加へ
スーパーマーケット向け 店内ナビサービス
常連客の来店回数、
常連客の来店回数、
増やしませんか？
店内ナビを入口に、お客様とLINEでつながり、次の来店へ。
- 店内ナビ
- LINE
- 顧客接点
- 再来店
※画面はイメージです
店内の小さな不便
「どこにある？」を、
「どこにある？」を、
お客様とつながるきっかけに。
商品がどこにあるか分からない
店員さんに聞きたいけど見つからない
探すのに時間がかかる
ストアナビで、すぐ見つかる
そのまま店舗のLINEとつながる
店を出た後も、接点が続く
ストアナビとは
QRを読むだけ。
QRを読むだけ。
いつものLINEで、売場が分かる。
- 01QRコード
店内のPOPを読み取る
- 02LINE
いつものLINEで開く
- 03商品検索
商品名を入力する
- 04売場確認
通路・棚の位置が分かる
専用アプリのインストール不要
LINE公式アカウントの友だち追加へ
店舗は情報登録とQR設置だけ
ストアナビが目指すもの
店内ナビで、
店内ナビで、
終わらない。
本当の価値は、お客様が店を出た後のつながりにあります。
- 01来店
- 02商品を探す
- 03ストアナビを利用店内での便利さ
- 04LINEとつながる顧客接点が生まれる
- 05情報・クーポンを届ける
- 06再来店
次の来店で、また01へ
店舗にとってのメリット
便利さが、つながりに変わる。
いちばん大きなメリット
お客様との接点を増やし、再来店につなげられる
来店後もお知らせやクーポンを届け、次の来店を後押しできます。
来店後の情報発信
特売・新商品を店の外にも届ける
デジタル販促へ発展
反応を確認しやすいクーポン施策に
買い物体験の向上
探す時間が減り、気持ちよく買い物
問い合わせ対応の軽減
従業員が本来の業務に集中できる可能性
チラシとの違い
チラシは「届ける」。
チラシは「届ける」。
ストアナビは「つながる」。
置き換えではなく、組み合わせて使う販促です。
チラシ・店頭POPなど
届ける販促
- 情報を届ける
- 来店
- その後の接点は見えにくい
ストアナビ
つながる販促
- 店内で利用
- 友だち追加
- 情報・クーポン配信
- 反応を確認
- 次回来店へ
情報を届けるだけの販促から、
お客様と継続的につながる販促へ。
※ 配信・クーポン等はLINE公式アカウントの機能を活用します。確認できる内容や活用方法は、店舗の運用方法によって異なります。
導入方法
準備の大部分は、xRetailが行います。
- 1お問い合わせ店舗
- 2ヒアリング・進め方の確認一緒に
- 3商品情報・棚割りデータの受け取り可能な範囲でデータがなくても大丈夫です
- 4設定・商品情報の登録xRetail
- 5QRコード設置・従業員への説明xRetail
- 6利用開始導入後もサポートします
無料モニター店舗 募集中
一緒にサービスを育てる
一緒にサービスを育てる
店舗を募集しています。
立ち上げ期のため、実際の売場で使っていただけるスーパーマーケットを探しています。
まず話を聞いてみたい
導入するかは未定
自分の店で使えるか知りたい
- 対象
- スーパーマーケット
- 費用
- 無料（モニター店舗として導入）
- データ
- 棚割りデータなしでも、xRetailが登録
- サポート
- QR設置・従業員説明・導入時サポート
導入効果シミュレーター
あなたの店舗なら、
シミュレーションする（新しいタブで開きます）
あなたの店舗なら、
どれくらいの効果が期待できる？
条件を入力して、導入効果の目安を確認できます。
FAQ
よくある質問
Qどのような店舗で利用できますか？
A
現在はスーパーマーケットを中心にモニター店舗を募集しています。
Q棚割りデータがなくても導入できますか？
A
モニター店舗については、xRetail側で商品情報・売場情報を登録することで対応します。
Q従業員への説明は必要ですか？
A
導入時にxRetail側で利用方法をご説明します。
Q料金はいくらですか？
A
現在は無料モニター店舗を募集しています。モニター店舗には無料で導入します。
Qまだ導入するか決めていなくても相談できますか？
A
もちろん可能です。まずはお気軽にご相談ください。
常連客の来店回数、
増やしませんか？
まずは無料でご相談ください。
話を聞いてみたい、という段階でも歓迎しています。
お問い合わせありがとうございます
内容を確認のうえ、担当者よりご連絡いたします。
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担当：後藤（xRetail）